Kalonda ESCAPE - GDPR

Jelen dokumentum szabályozza a személyes adatoknak a https://www.kalondaescape.ro weboldal (a továbbiakban: „weboldal”, „honlap” vagy „webhely”) által történő kezelésének feltételeit és szabályait.

​

Ki az adatkezelő?

A Weboldal üzemeltetője és tulajdonosa, a jelen Tájékoztatóban a továbbiakban „Adatkezelőként” megnevezve:

AGROTUR KALONDA S.R.L.
Székhely: Com. Lupeni, Sat. Păuleni, nr. FN, Harghita, Románia
CUI: 44510478
Telefon: 0745 605 196
E-mail: kalondaescape@gmail.com

(a továbbiakban: „Adatkezelő”, „Üzemeltető”).

Az Adatkezelő tiszteletben tartja és kiemelt fontosságúnak tartja az Ön személyes adatainak védelmét, mivel tiszteletben tartjuk a magánélethez való jogot és a személyes adatok kezelésének átláthatóságát. Társaságunk ezért minden szükséges erőfeszítést megtesz a megfelelő szintű adatvédelem biztosítása érdekében.

Az Adatkezelő törekszik arra, hogy megfeleljen a személyes adatok védelmére vonatkozó valamennyi hatályos jogszabályi előírásnak. Ennek megfelelően betartjuk az Európai Unió 2016/679 számú rendeletét a természetes személyek személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról (GDPR), valamint a 2018. július 18-án elfogadott 190/2018. számú törvény rendelkezéseit, amely az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendeletének végrehajtásához szükséges intézkedéseket állapítja meg.

Ezért minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy jelen Adatvédelmi tájékoztatóban érthetően és világosan bemutassuk, hogyan gyűjti, tárolja, kezeli, továbbítja és – adott esetben – továbbítja más országokba társaságunk az Ön személyes adatait.

Fontos továbbá, hogy rendszeresen ellenőrizze az Adatvédelmi tájékoztató frissítéseit. Az Adatvédelmi tájékoztató legfrissebb változata mindig ezen a helyen lesz elérhető. A legutóbbi módosítás időpontját a dokumentum tetején feltüntetett „Hatálybalépés dátuma” alapján ellenőrizheti.

Kérjük, figyelmesen olvassa el az Adatvédelmi tájékoztatót annak érdekében, hogy megfelelő tájékoztatást kapjon személyes adatainak kezeléséről, valamint az ezzel kapcsolatos jogairól.

Kik vagyunk?

Társaságunk, mint személyes adatok adatkezelője, a fent megadott adatok alapján azonosítható.

Amennyiben bármilyen kérdése vagy aggálya merül fel Adatvédelmi tájékoztatónkkal kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk a kalondaescape@gmail.com e-mail-címre, ahol készséggel állunk rendelkezésére, és örömmel válaszolunk kérdéseire.
 

A gyűjtött személyes adatokat:

• jogszerűen, tisztességesen és az érintett számára átlátható módon kezeljük („jogszerűség, tisztesség és átláthatóság”);

• meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük, és ezeket az adatokat nem kezeljük a célokkal össze nem egyeztethető módon („célhoz kötöttség”);

• megfelelőnek, relevánsnak és az adatkezelés céljai szempontjából a szükséges mértékre korlátozottnak tekintjük („adattakarékosság”);

• pontosan tartjuk nyilván, és szükség esetén naprakésszé tesszük („pontosság”);

• olyan formában tároljuk, amely lehetővé teszi az érintettek azonosítását, de nem hosszabb ideig, mint amennyi az adatkezelés céljainak megvalósításához szükséges („korlátozott tárolhatóság”);

• olyan módon kezeljük, amely megfelelő biztonságot biztosít a személyes adatok számára, ideértve a jogosulatlan vagy jogellenes adatkezeléssel, valamint a véletlen elvesztéssel, megsemmisüléssel vagy károsodással szembeni védelmet, megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával („integritás és bizalmas jelleg”).

​

Mit jelent a személyes adat?

Az Európai Unió 2016/679 számú, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló rendelete szerint:

„Személyes adat” minden olyan információ, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozik. Azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy társadalmi identitására vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.

„Adatkezelő” a GDPR 4. cikke szerint az a természetes vagy jogi személy, amely önállóan vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.

„Adatfeldolgozó” az a természetes vagy jogi személy, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

Milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból és milyen jogalapon?

1. A Weboldalon történő regisztráció során kért adatok

Amennyiben szeretné megvásárolni az online áruházban kínált termékeket, a megrendelés feldolgozásához és a termékek kiszállításához az alábbi érvényes és pontos adatokat kérjük:

• vezetéknév;

• keresztnév;

• telefonszám;

• e-mail-cím;

• szállítási cím – kizárólag abban az esetben, ha a megvásárolt termékek fizikai kiszállítása szükséges.

Az adatkezelés jogalapja: az Ön egyértelmű és kifejezett hozzájárulása.

Biztosítjuk, hogy Ön bármikor egyszerű módon visszavonhassa hozzájárulását, például a leiratkozással. Személyes adatainak kezelésével kapcsolatos tiltakozását, kérdéseit vagy problémáit a kalondaescape@gmail.com e-mail-címen, illetve a Weboldalon erre a célra kialakított felületen jelezheti.

2. Megrendelés leadásakor kért adatok

Amennyiben igénybe szeretné venni a Weboldal szolgáltatásait, illetve meg szeretné vásárolni online áruházunk termékeit, a kívánt termék kiválasztását követően, az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott szabályok szerint, a megrendelés véglegesítéséhez és kiszállításához az alábbi érvényes és pontos adatokat kell megadnia:

• vezetéknév;

• keresztnév;

• e-mail-cím;

• szállítási cím (ország, település, cím, megye);

• telefonszám.

Amennyiben a megvásárolt termékeket kizárólag online kézbesítjük, a szállítási címre vonatkozó adatokat nem kérjük.

Az adatkezelés jogalapja: az Ön egyértelmű és kifejezett hozzájárulása, amelyet a felhasználói fiók létrehozásakor és a megrendelés leadásakor a megfelelő jelölőnégyzet bejelölésével ad meg.

Biztosítjuk, hogy Ön bármikor egyszerű módon visszavonhassa hozzájárulását, például a leiratkozással. Személyes adatainak kezelésével kapcsolatos tiltakozását, kérdéseit vagy problémáit a kalondaescape@gmail.com e-mail-címen, illetve a Weboldalon erre a célra kialakított felületen jelezheti.

3. Számlázási adatok

Amennyiben a megvásárolt termékhez vagy szolgáltatáshoz számlát kér, a számla kiállításához az alábbi érvényes és pontos adatokat kell megadnia:

• vezetéknév;

• keresztnév;

• számlázási cím.

Az adatkezelés jogalapja: a számla kiállítására vonatkozó jogszabályi kötelezettségünk teljesítése.

4. A megrendelt termékek típusa, megnevezése és mennyisége

A megrendelt termékek típusára, megnevezésére és mennyiségére vonatkozó adatokat azért kérjük, hogy a megrendelést hiánytalanul teljesíteni és a termékeket kiszállítani tudjuk.

Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítésére, azaz a megrendelés teljesítésére és a termékek kiszállítására vonatkozó kötelezettség.

5. Kapcsolattartási adatok ajánlatok küldéséhez

Az Ön kapcsolattartási adatait felhasználhatjuk különböző szolgáltatásokkal – például gyermekek számára szervezett táborokkal vagy különleges rendezvényekkel – kapcsolatos árajánlatok küldésére.

Az adatkezelés jogalapja: az Ön egyértelmű és kifejezett hozzájárulása, amelyet a regisztrációs űrlap kitöltésekor és elküldésekor a megfelelő jelölőnégyzet bejelölésével ad meg.

6. A Weboldal használata során gyűjtött egyéb adatok

A Weboldal használata során az alábbi információkat gyűjthetjük és kezelhetjük:

• a számítógépére, valamint a Weboldalon tett látogatásaira és annak használatára vonatkozó információk, beleértve az IP-címet, földrajzi helyzetet, a böngésző típusát és verzióját, az operációs rendszert, a hivatkozó oldalt, a látogatás időtartamát, az oldalmegtekintéseket és a Weboldalon történő navigáció útvonalait;

• a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor Ön által megadott információk.

A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok kezelésének jogalapja az Ön kifejezett és egyértelmű hozzájárulása.

Biztosítjuk, hogy Ön bármikor egyszerű módon visszavonhassa hozzájárulását. Személyes adatainak kezelésével kapcsolatos tiltakozását, kérdéseit vagy problémáit a kalondaescape@gmail.com e-mail-címen jelezheti.

Ide tartozhat továbbá az Ön e-mail-címe abban az esetben, ha hozzájárul ahhoz, hogy a jövőben az Ön által korábban megvásárolt termékekhez vagy igénybe vett szolgáltatásokhoz hasonló ajánlatokról tájékoztassuk.

A személyes adatok megőrzési időszaka

Társaságunk személyes adatait mindaddig őrzi meg, ameddig ez az adatok megadásának céljához szükséges, vagyis a termékek értékesítésére és a megrendelés teljesítésére irányuló folyamat befejezéséig.

Azokat a személyes adatokat, amelyeket jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében tárolunk és kezelünk – például a számlázáshoz szükséges adatokat –, a számla kiállításától számított 10 évig őrizzük meg, a hatályos román jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően. Ez az időszak az alkalmazandó jogszabályok módosítása esetén változhat.

Azokat a személyes adatokat, amelyeket az Ön hozzájárulása alapján kapunk meg, a hozzájárulás visszavonásáig tároljuk és kezeljük.

Amennyiben vissza kívánja vonni hozzájárulását személyes adatainak megadásához és kezeléséhez, ezt bármikor megteheti a következő e-mail-címre küldött üzenettel:

kalondaescape@gmail.com

​

A személyes adatok megosztása

Az Öntől kapott információkat az alábbi címzettekkel, illetve az Adatkezelő adatfeldolgozóival oszthatjuk meg, amennyiben ez szükséges:

• Társaságunk azon képviselői és munkatársai, akik a Weboldal és a megrendelések kezelésével, illetve adminisztrációjával foglalkoznak;

• más szervezetekkel, ideértve többek között a hatóságokat, bűnüldöző és nyomozó szerveket, valamint a bíróságokat, amennyiben ez jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez, illetve Társaságunk jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelméhez szükséges;

• a megrendelt termékek kiszállítását végző futár- vagy postai szolgáltatókkal, amennyiben ez szükséges;

• a tárhelyszolgáltatást biztosító társasággal, Romarg.ro. Adatvédelmi tájékoztatója itt érhető el: https://www.romarg.ro/politica-de-confidentialitate.html;

• a fizetési szolgáltatást üzemeltető Banca Transilvania társasággal. Adatvédelmi tájékoztatója itt érhető el: https://bancatransilvania.ro.

Közösségi média bővítmények („pluginok”)

Szolgáltatásaink Weboldala közösségi média bővítményeket („pluginokat”) használhat.

Amikor olyan szolgáltatást használ, amely ilyen bővítményt tartalmaz, bizonyos információk közvetlenül az Ön eszközéről továbbíthatók az adott közösségi hálózat üzemeltetőjéhez.

A bővítmény által gyűjtött adatok felett nincs ellenőrzésünk. Amennyiben Ön be van jelentkezve valamely közösségi hálózatba, a Szolgáltatásunk használata megjelenhet az adott közösségi hálózaton vezetett fiókjában.

Ha kapcsolatba lép a bővítményekkel – például a „Tetszik”, „Követés” vagy „Megosztás” gombra kattint, illetve megjegyzést ír –, ezek az információk automatikusan megjelenhetnek az Ön közösségi média profilján.

Még abban az esetben is, ha nincs bejelentkezve közösségi médiafiókjába, előfordulhat, hogy a bővítmény továbbítja az Ön IP-címét az adott közösségi hálózat üzemeltetőjének.

Kérjük, ezt vegye figyelembe Szolgáltatásaink használata során.

​

Az Ön adatainak biztonsága és bizalmas kezelése

Az online áruházat üzemeltető társaság minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy személyes adatait bizalmasan kezelje, és az Öntől kapott valamennyi információt biztonságos körülmények között kezelje.

Társaságunk megfelelő technikai, fizikai és szervezési intézkedéseket vezetett be a személyes adatok biztonságos tárolása és kezelése érdekében, valamint azért, hogy megfeleljen az Európai Unió 2016/679 számú rendeletében foglalt követelményeknek.

Mindazonáltal fontos figyelembe venni, hogy annak ellenére, hogy minden ésszerű intézkedést megteszünk az Ön adatainak védelme érdekében, egyetlen internetes oldal, internetes adattovábbítás, számítógép vagy vezeték nélküli kapcsolat sem tekinthető teljes mértékben biztonságosnak.

Ennek megfelelően Ön saját felelősségére látogatja Weboldalunkat, használja szolgáltatásainkat és adja meg személyes adatait.

A személyes adatok továbbítása

A személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbíthatók abban az esetben, ha Weboldalunk vagy alkalmazásunk olyan szolgáltatásokat használ – például Google, Facebook vagy más szolgáltatások –, amelyek az adatokat az Amerikai Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban vagy más országokban tárolhatják vagy továbbíthatják.

Weboldalunk nem rendelkezik teljes körű hozzáféréssel vagy ellenőrzéssel ezen szolgáltatók személyesadat-tárolási és -kezelési gyakorlata felett, azonban minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy a jogszabályoknak megfelelő, szükséges adatvédelmi garanciákat biztosítsuk.

Jelen Tájékoztató elfogadásakor Társaságunk nem továbbít személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre.

​

Az Ön személyes adataival kapcsolatos jogai

A természetes személyek személyes adatainak védelméről szóló (EU) 2016/679 rendelet alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

1. A tájékoztatáshoz való jog (12–13. cikk)

Ön jogosult tájékoztatást kapni az általunk gyűjtött és kezelt személyes adatairól, beleértve az adatkezelés célját, a kezelt adatok kategóriáit, a címzetteket és az esetleges adattovábbításokat.

2. A helyesbítéshez való jog (16. cikk)

Ön jogosult kérni az általunk kezelt pontatlan vagy hibás személyes adatok helyesbítését.

3. Az adathordozhatósághoz való jog (20. cikk)

Ön jogosult megkapni az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait, és amennyiben ez technikailag megvalósítható, kérheti, hogy ezeket az adatokat továbbítsuk egy másik szervezetnek.

Ön jogosult személyes adatait strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapni.

Az adatok átvételéhez való joga nem érintheti hátrányosan más személyek jogait és szabadságait. Ez például akkor fordulhat elő, ha az Ön személyes adatainak egy másik szervezethez történő továbbítása egyúttal más személyek személyes adatainak továbbítását is eredményezné, akik nem járultak hozzá ehhez.

4. A személyes adatokhoz való hozzáférés joga (15. cikk)

Ön jogosult hozzáférést kérni az Önre vonatkozó, Társaságunk által gyűjtött és kezelt személyes adatokhoz.

5. Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk)

Ön jogosult kérni személyes adatai kezelésének korlátozását, amennyiben:

• vitatja a személyes adatok pontosságát, arra az időtartamra, amely lehetővé teszi számunkra az adatok pontosságának ellenőrzését;

• az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi a személyes adatok törlését, ehelyett pedig azok felhasználásának korlátozását kéri;

• az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;

• Ön tiltakozott az adatkezelés ellen – a közvetlen marketing célú adatkezelést kivéve – arra az időtartamra, amíg megállapításra kerül, hogy az Adatkezelő jogos érdekei elsőbbséget élveznek-e az érintett érdekeivel szemben.

6. A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”) (17. cikk)

Ön jogosult arra, hogy személyes adatait indokolatlan késedelem nélkül töröljük, amennyiben az alábbi okok valamelyike fennáll:

• a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük vagy kezeltük;

• Ön visszavonta hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;

• Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs olyan elsőbbséget élvező jogszerű ok, amely indokolná az adatkezelést;

• a személyes adatokat jogellenesen kezeltük;

• a személyes adatokat törölni kell az Adatkezelőre vonatkozó uniós vagy tagállami jogi kötelezettség teljesítése érdekében;

• a személyes adatokat az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásoknak a GDPR 8. cikk (1) bekezdése szerinti kínálásával kapcsolatban gyűjtöttük.

A törléshez való jog gyakorlása során azonban bizonyos esetekben továbbra is szükség lehet az adatok kezelésére, például:

• a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;

• az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése érdekében;

• közérdekű archiválás, tudományos vagy történelmi kutatás, illetve statisztikai célból;

• jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.

7. A tiltakozáshoz való jog

Amennyiben az adatkezelés nem az Ön hozzájárulásán, hanem a mi jogos érdekünkön vagy egy harmadik fél jogos érdekén alapul, Ön saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.

Ebben az esetben nem kezeljük tovább személyes adatait, kivéve, ha bizonyítani tudunk olyan kényszerítő erejű jogos okokat, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

Amennyiben tiltakozik az adatkezelés ellen, kérjük, jelezze azt is, hogy szeretné-e személyes adatainak törlését. Ennek hiányában az adatkezelést korlátozzuk.

Ön bármikor tiltakozhat személyes adatainak közvetlen üzletszerzés céljából történő kezelése ellen, függetlenül a tiltakozás okától.

Amennyiben a marketing célú adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

8. Az automatizált döntéshozatal és profilalkotás elleni tiltakozás joga (21. cikk)

Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés, amely Önre nézve joghatással jár, vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érinti.

A fenti jogok bármelyikének gyakorlása érdekében kérelmét az alábbi e-mail-címre küldheti:

kalondaescape@gmail.com

Ön jogosult továbbá panaszt benyújtani Társaságunkhoz az alábbi címen:

Com. Lupeni, Sat. Păuleni, nr. FN, Harghita, Románia
CUI: 44510478
Telefon: 0745 605 196

Panaszát postai úton is elküldheti Társaságunknak a jelen Adatvédelmi tájékoztató bevezető részében megjelölt székhelyre.

Amennyiben szükségesnek tartja, panaszt nyújthat be a Személyes Adatok Kezelésének Nemzeti Felügyeleti Hatóságához (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP) is, különösen akkor, ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése bármilyen módon sérti a hatályos jogszabályokat.

9. A panasz benyújtásához való jog

Amennyiben elégedetlen személyes adatainak kezelésével, vagy úgy véli, hogy a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályokat bármilyen módon megsértettük, panaszát benyújthatja Társaságunk fent megjelölt székhelyén, illetve közvetlenül a Személyes Adatok Kezelésének Nemzeti Felügyeleti Hatóságához (ANSPDCP).

ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Cím:
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1,
010336 București, Románia

Telefon: +40 318 059 211 / +40 318 059 212
Fax: +40 318 059 602
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro